VILLKOR FÖR MANCAVE.COM
Allmän information
Mangrottan
Ägs och drivs av Whiskystack.com ApS
Amalienborgvej 59
9400 Nørresundby
Danmark
CVR-nummer: 42928380
Telefon: +45 69 14 44 04
E-post: info@themancave.com
Priser
Alla priser på The Mancave.com anges i danska kronor (DKK) för beställningar inom Danmark och euro (EUR) för beställningar utanför Danmark .
För leveranser utanför EU kan ytterligare tullar och skatter tillkomma, vilka måste betalas av kunden.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss även rätten till prisfel, slutsålda varor och typografiska fel.
Betalning
Vi accepterar följande betalningsmetoder:
• VISA
• VISA Electron
• Mastercard
• PayPal
• Mobilbetalning
Betalningen dras först från ditt konto när beställningen har skickats. Vi förbehåller oss rätten till prisfel och slutsålda varor.
Frakt och leverans
Beställningar behandlas och skickas så snabbt som möjligt.
Leverans i Danmark
• Beställningar skickas med DHL & Bring
• Fraktpriser börjar på 9 euro
• Beräknad leveranstid: 1–3 arbetsdagar
• Om den valda upphämtningsplatsen är full kommer paketet att omdirigeras till närmaste tillgängliga plats.
Internationell leverans
• Vi skickar inte till Grönland eller Färöarna.
• Internationella fraktkostnader och beräknade leveranstider varierar beroende på destination.
Garanti och reklamationer
Du har två års garanti enligt den danska köplagen.
Garantin täcker tillverkningsfel och materialfel . Den täcker inte skador orsakade av felaktig användning eller normalt slitage.
Hur man lämnar in en skadeanmälan
1. Kontakta oss på info@themancave.com med en beskrivning av problemet.
2. Returnera varan till oss efter överenskommelse.
3. Beroende på fallet erbjuder vi reparation, ersättning eller återbetalning .
Anspråk ska skickas till:
Mancave (Whiskystack.com ApS)
Amalienborgvej 59
9400 Nørresundby
Danmark
Vi täcker rimliga returfraktkostnader för godkända reklamationer.
Ångerrätt
Du har 30 dagars returrätt på produkter som köpts från The Mancave.com .
Ångerfristen börjar från:
• Den dag du tar emot beställningen.
• Den dag du mottager den sista varan, om den är en del av en beställning med flera artiklar som levereras separat.
Returvillkor
• Kunden måste betala returfraktkostnaderna.
• Varan måste returneras i sin originalförpackning och i oanvänt skick.
• Du måste meddela oss på info@themancave.com inom 14 dagar efter att du mottagit varan om du vill returnera den.
• Returen måste skickas till:
Mancave (Whiskystack.com ApS)
Amalienborgvej 59
9400 Nørresundby
Danmark
Returer kan inte göras genom att helt enkelt vägra att ta emot paketet utan föregående meddelande.
Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för:
• Specialtillverkade eller personliga föremål
• Hygienprodukter med brutna förseglingar
• Digitala produkter
• Produkter med gravyr, eftersom dessa är personliga och tillverkade specifikt för dig.
Återbetalningspolicy
• Återbetalningar kommer att behandlas med samma betalningsmetod som vid det ursprungliga köpet.
• Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit den returnerade varan.
• Om varan har använts utöver nödvändig hantering kan en delvis eller ingen återbetalning utfärdas beroende på värdeminskningen.
Integritetspolicy
För att behandla din beställning samlar vi in följande information:
• Namn
• Adress
• Telefonnummer
• E-postadress
• Köphistorik
Denna information används enbart för orderbehandling och kommer inte att delas med tredje part. Du kan läsa vår fullständiga integritetspolicy för mer information.
Klagomål och tvistlösning
Om du har ett klagomål, vänligen kontakta oss på info@themancave.nu .
Om vi inte kan lösa ditt klagomål kan du eskalera det till:
Konkurrens- och konsumentverket – Center för klagomålslösning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Danmark
Hemsida: www.forbrug.dk
För kunder bosatta i EU kan klagomål också lämnas in till EU:s plattform för online-tvistlösning :
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Kontaktinformation
Mancave (Whiskystack.com ApS)
E-post: info@themancave.com
Telefon: +45 69 14 44 04
Adress: Amalienborgvej 59, 9400 Nørresundby, Danmark
Den här versionen har en professionell ton och koncis struktur samtidigt som den har integrerat alla dina begärda ändringar. Låt mig veta om ytterligare justeringar behövs.